Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

Todo lo que necesitas saber sobre SYNC antes de unirte.

Producto

¿Qué es SYNC?+

Una plataforma de inteligencia biológica femenina que combina datos de wearables, ciclo y hábitos con IA para generar insights personalizados.

¿Qué datos necesita SYNC para empezar?+

Como mínimo, tus fechas de ciclo. Idealmente, conecta un wearable para que la IA pueda cruzar señales reales.

Inteligencia artificial

¿SYNC usa IA?+

Sí. SYNC utiliza inteligencia artificial para generar insights y detectar patrones. Estos insights son informativos y no sustituyen el asesoramiento médico.

¿La IA sustituye a mi médico?+

No. SYNC es una herramienta de autoconocimiento, no un dispositivo médico. Te ayuda a llegar mejor preparada a tu consulta.

Privacidad

¿Cómo se usan mis datos?+

Solo para personalizar tu experiencia dentro de SYNC. No los vendemos, no los compartimos con terceros ni entrenamos modelos externos con ellos.

¿Puedo eliminar mis datos?+

Sí, puedes exportar o eliminar todos tus datos en cualquier momento desde la app.

Compatibilidad

¿Qué wearables son compatibles?+

Las integraciones planificadas incluyen Apple Health, Google Health Connect, Oura, Fitbit y Garmin. El registro manual está disponible desde el primer día.

¿En qué dispositivos funciona?+

iOS al lanzamiento, Android poco después.

Programa beta

¿Cuándo estará disponible SYNC?+

La beta privada se despliega por cohortes mensuales (iOS primero, Android después). Únete a la lista de espera para reservar tu plaza.

¿Cómo me uno a la beta?+

Desde la página de descarga puedes unirte a la lista de espera; iremos invitando por cohortes.

Seguridad de los datos

¿Dónde se almacenan mis datos?+

En infraestructura alojada en la Unión Europea, cifrados en tránsito y en reposo.

¿Quién puede acceder a mis datos?+

Solo tú. Aplicamos acceso mínimo y registros de auditoría internos.